讀書筆記：為什麼你不能ㄧ次訪談就成交

今天要跟各位朋友分享的是：為什麼你不能ㄧ次訪談就成交

重點如下：

1、簡單的事重複做，就會是專家

      重複的事用心做，就會是贏家

2、每個人都是一位推銷員，時時刻刻推薦自我的理念。

3、克服人性的弱點：

      熟練有效的方法 --> 成功的經驗 --> 擁有自信 --> 克服"怕" 

      心想事成 --> 樂在其中 --> 有興趣 --> 克服"懶"

4、業務員的工作：激發客戶內心的渴望

3、一次Close之推銷步驟：
      寒暄及讚美、觀察切入點、拒絕處理、展示說明、問候顧客的滿意。

4、開拓客戶：廣結善緣，先推銷再交朋友。多讚美、多聯絡。

5、了解目標市場的特性，分析其問題，設計適合的商品，請剛成交的客戶介紹客戶。

6、使用讚美加反問控制話題，不要辯駁顧客的意見

7、寒暄 : 觀察、讚美、推薦，自我推銷。

8、收集資料後，觀察切入點：提問、展示資料、導入話題。

9、展示說明：誰需要？何時需要？有什麼好處？有什麼特點？

10、問候顧客的滿意：如果能接受，那就成交囉？
        很多人都用了，就這組吧？折扣就到今天了！

11、改變說法：改變商品類別

12、拒絕處理：認同後反問，不要急著處理問題